Waarom een B2B webshop?
De zakelijke markt verandert! Groothandels, fabrikanten en distributeurs moeten digitaliseren om te kunnen blijven concurreren en verder door te groeien. De beloftes van B2B e-commerce zijn duidelijk:
De zakelijke markt verandert! Groothandels, fabrikanten en distributeurs moeten digitaliseren om te kunnen blijven concurreren en verder door te groeien. De beloftes van B2B e-commerce zijn duidelijk:
Wij werken via een vast implementatietraject wat ervoor zorgt dat we jouw doelen behalen:
Allereerst bekijken we wat de doelen zijn van je B2B webshop. Ligt de focus vooral op het zo snel en makkelijk mogelijk laten bestellen van bestaande klanten of dient het B2B portaal ook bij te dragen aan leadgeneratie.
Op basis van de doelen gaan we samen kijken welke functionaliteiten nodig zijn in de B2B webshop. Hierbij maken we zoveel mogelijk gebruik van standaardoplossingen en proberen we maatwerk zoveel mogelijk te voorkomen.
Als de doelen en functionaliteiten helder zijn gaan we aan de slag met de realisatie van de B2B webshop. In dit traject werken we nauw samen naar de webshop die voldoet aan de gestelde doelen en functionaliteiten.
Nadat de B2B webshop gelanceerd is gaan we aan de slag met het verder optimaliseren van de webshop. We straten het proces van het onboarden van je zakelijke klanten en geven advies wat er verbeterd kan worden.
Het realiseren van een zakelijke webshop is fundamenteel anders dan een consumenten webshop. Waar de consument komt om te shoppen wil de zakelijke klant zo snel mogelijk zijn werk doen. Door onze expertise en specialisatie in B2B e-commerce begrijpen wij de vraag van de klant en de complexiteit die bij een B2B webshop komt kijken.
“B2B eCommerce customers aren’t shopping – they are buying because it is their jobs.”
Onze B2B webshops gekoppeld aan Microsoft 365 Business Central bevatten standaard veel B2B functionaliteiten zonder dat hier maatwerk of uitbreidingen voor nodig zijn. Een aantal functionaliteiten die in onze B2B webshops aanwezig
Biedt nieuwe klanten de mogelijkheid om eerst een offerte aan te vragen voor een selectie van de producten.
Zakelijke klanten zien hun eigen klantspecifieke prijzen of er kan gewerkt worden met de prijslijst structuur van het ERP systeem.
De B2B webshop biedt een snel bestelformulier waar producten direct toegevoegd kunnen worden of er een excel bestand geupload kan worden.
Mogen klanten niet direct toegang tot de webshop? Geen probleem er is de mogelijkheid om klanten eerst goed te keuren.
Zijn er meerdere gebruikers die voor 1 bedrijf moeten bestellen. Maak dan gebruik van meerdere gebruikers per account.
Mogen niet alle klanten alle producten of prijzen zien. Maak gebruik van klantspecifieke assortimenten.
Onze B2B webshops zijn gekoppeld aan Dynamics 365 Business Central. Hierdoor wordt data maar op 1 plek ingevoerd en worden zoveel mogelijk activiteiten geautomatiseerd tijdens het orderverwerkingsproces. Daarnaast bieden we met de integratie klanten de mogelijkheid van een klantportaal voor het inzien van web, telefoon en email orders.
Na het implementeren van je B2B webshop verzorgen wij het support en onderhoud en helpen wij mee met het verder verbeteren van je B2B portaal.
Wij zorgen ervoor dat je webshop snel en veilig blijft. Binnen ons support en onderhoud verzorgen wij het volgende:
Wij helpen je met de volgende verbeteringen:
Wil jij meer weten over de mogelijkheden van een B2B webshop of een demo ontvangen van onze B2B webshop oplossing? Vraag dan een gratis vrijblijvend adviesgesprek aan met een van onze B2B E-commerce specialisten.