OpenAI го лансираше Протоколот за агенциска трговија (ACP) во соработка со Stripe. Овој нов развој би можел фундаментално да го промени начинот на кој клиентите купуваат преку интернет. Функцијата ‘Инстантна наплата’ им овозможува на корисниците да купуваат производи директно во ChatGPT, без да го напуштат разговорот и без дополнителни чекори.
Важно е да се знае: „Инстант плаќање“ моментално е достапна само во Соединетите Американски Држави за американски корисници и трговци. Датум на лансирање за Европа сè уште не е објавен, но OpenAI посочи дека проширувањето во други региони е во план.
Што значи ова за (B2B) веб-продавниците?
Досега, онлајн видливоста во голема мера се вртеше околу Google, Bol.com и Amazon. Но, полето за игра брзо се менува. Додека бројот на пребарувања на Google се намалува, сè повеќе луѓе се свртуваат кон алатки за вештачка интелигенција како ChatGPT за своите пребарувања.
Со доаѓањето на ACP, ChatGPT станува не само информативен канал, туку и канал за продажба. Ова нуди можности за сопствениците на веб-продавници, но бара и подготовка.
Помалку зависен од големи платформи
ACP може да им понуди на малите и средни онлајн продавници нов начин за достигнување до клиентите, избегнувајќи зависност од големи пазари. На пример, клиент кој пребарува преку ChatGPT за “индустриски делови за опрема за магацин”, може веднаш да ги види вашите производи, вклучувајќи ја цената, залихите и копчето за купување.
Затоа е од клучно значење да се обезбедат јасни, структурирани информации за производот. ChatGPT ги користи овие податоци за да утврди кои производи се релевантни и по кој редослед треба да се прикажат.
Што можеш да направиш сега?
Иако ACP сè уште не е активен во Европа, веќе можете да ја подготвите вашата веб-продавница:
- Средете го каналот со производи Продукцискиот фид е суштински дел од ACP. За ова не ви се потребни никакви PSP или прилагодувања на наплатата. Веќе можете да започнете да работите на овој дел:
- Обезбедете структурирани податоци за производот (описи, спецификации, цени, залихи)
- Додајте уникатни SKU-а и карактеристики на производот
- Одржувајте го вашиот фид за производи ажуриран (ChatGPT може да обработува ажурирања до секои 15 минути)
За целосна имплементација на ACP (наплата и плаќање), ќе бидете зависни од вашиот давател на услуги за плаќање и ќе бидат потребни прилагодувања на вашата наплата. Овие компоненти ќе бидат целосно употребливи само откако ACP ќе стане достапен во Европа.
- Подготовка за интеграција
Модул со отворен код кој поддржува ACP е веќе достапен за Magento. Овој модул е развиен од Magebit и е компатибилен со Hyva.
Прочитајте го нашиот претходен блог за купување во ChatGPT
Зошто е ова важно
Вештачката интелигенција фундаментално го менува начинот на кој клиентите пребаруваат и купуваат. Иако Google служеше како почетна точка со години, таа улога сега се префрла на асистентите на вештачката интелигенција. Овие алатки разбираат природен јазик, учат преференции и нудат персонализирани препораки.
Онлајн продавниците кои ефикасно ги организираат своите податоци за производи сега ќе имаат предност. ChatGPT првенствено ќе ги препорача оние онлајн продавници кои ги презентираат своите производи јасно, сигурно и целосно.
Подготвени за следниот чекор во е-трговијата?
Иако Протоколот за агентска трговија сè уште не е достапен во Европа, неговиот развој се одвива брзо. За онлајн продавниците, ова е совршено време да се подготват за канали за продажба управувани од вештачка интелигенција.
Што може Ecomwise да направи за вас?
Во Ecomwise, внимателно го следиме овој развој и веќе можеме да ви помогнеме со:
- Оптимизирање на вашиот внес на производи според ACP спецификациите
- Подготовка на инфраструктурата на вашата веб-продавница
- Регистрирајте се на OpenAI за да бидете меѓу првите кога ACP ќе стане достапен во Европа
Заинтересирани сте да ја подготвите вашата веб-продавница за агентска трговија? Контактирајте не тука. Со задоволство ќе ги истражиме можностите со вас и ќе ви помогнеме да започнете со она што е веќе возможно.
MK 
NL 
EN