Портал на клиенти

Повеќе погодности за вашите клиенти.

Подобра услуга и контрола

Со портал за клиенти

Дали сте подготвени да ја подигнете испораката на услуги на вашата компанија на следното ниво? Со порталот за клиенти Ecomwise, на вашите клиенти им давате можност да пристапат до сите нивни информации во секое време од денот. Без разлика дали се работи за извонредни нарачки за продажба, фактури, пратки или тековната залиха на одредени производи: вашиот клиент може директно самите да ги консултира овие информации. Секако, ние осигуруваме дека вашиот портал беспрекорно се поврзува со вашите тековни деловни системи.

Предности на порталот за клиенти

Замислете: лична средина каде што се собираат сите ваши информации. Ние градиме сопствени портали за клиенти за вашите клиенти да можат самостојно да управуваат со своите работи. Следете ги нарачките, приспособете ги податоците, одговарајте на прашања - сè е можно. На овој начин заштедувате време и го зголемувате задоволството на клиентите. Со вашиот портал за клиенти, на вашите клиенти им ја давате контролата што ја сакаат и услугата што ја заслужуваат.

Зголемете ја леснотијата на користење

Порталот за клиенти многу им го олеснува животот на вашите клиенти. Размислете за интуитивен интерфејс каде сè е јасно претставено. Клиентите можат самостојно да управуваат со нивните податоци, да следат нарачки и да одговараат на прашања, без да мораат да контактираат со вработен. Ова им заштедува време и фрустрација и обезбедува позитивно искуство на клиентите.

Заштеда на оперативни трошоци

Растечката база на клиенти честопати значи и зголемен број прашања на клиентите. Со порталот за клиенти можете да останете скалабилни без да морате веднаш да ангажирате дополнителен персонал. Порталот може да преземе голем дел од поддршката од прва линија.

24/7 пристапност

Порталот за клиенти им нуди на вашите клиенти можност да ги договорат своите работи во секое време од денот, каде и да се. Ова обезбедува невиден степен на флексибилност и задоволство на клиентите. Без разлика дали е сред ноќ или на одмор, вашите клиенти секогаш можат да ве контактираат.

Стручни водичи

🧠 Дали сакате да знаете уште повеќе за порталите за клиенти?

Има уште многу да се каже за порталите за клиенти и ние сме среќни да го споделиме ова знаење со вас. Откријте ја нашата експертиза во нашите стручни водичи.