Kletspot користеше готов производ кој за жал нудеше ограничени можности. Исто така дизајнот не беше прилагоден за сите мобилни уреди со што клиентите беа ограничени при нивниот пристап до е-продавницата. Kletspot бараше нова платформа за е-продавници која може да ги постигне следниве цели:
- Клиентите да можат да нарачаат брзо и лесно од мобилен, таблет и десктоп.
- Системот да биде флексибилен за да може во иднина да се додаваат веб-страни и земји који ќе прават нарачки.
- Целиот процес да биде што е можно поавтоматизиран за да може да се поминува помалку време во обработка на порачките и нивна достава.