De klant

Vroeger had je de mooiste gesprekken aan de keukentafel. Tegenwoordig ligt de focus meer op digitale apparaten dan oprechte aandacht voor elkaar.  Dit is precies waarom de Kletspot is gemaakt. De kletspot bevat kaartjes met diepgaande vragen om zo een goed gesprek te starten.  De Kletspot is het ideale cadeau voor een gezellige avond.

Het doel

Kletspot maakte gebruik van een kant-en-klaar webshop pakket, maar de functionaliteit was zeer beperkt. Daarnaast was het design niet responsive en de gebruikerservaring niet zoals gewenst. Kletspot zocht een nieuw webshop platform waarmee de volgende doelen bereikt konden worden:

 

  • Klanten kunnen snel en simpel bestellen op mobiel, tablet en desktop.
  • Het systeem moet flexibel zijn zodat er in de toekomst extra webshops en landen bediend kunnen worden.
  • Het e-commerce proces moet zoveel mogelijk geautomatiseerd worden zodat er zo min mogelijk tijd besteed wordt aan het verwerken en verzenden van de bestellingen.

Het resultaat

Kletspot maakt gebruik van ons eigen geoptimaliseerde magento 2 template, waardoor de ontwikkeling en implementatie snel verliep. Als eerste werd eind vorig jaar de Nederlandse (consumenten) versie van de webshop gelanceerd zodat Kletspot tijdens de feestdagen kon profiteren van de nieuwe webshop en hiermee een mooie groei in aantal bestellingen haalde van 20%.

 

Begin van dit jaar is ook de zakelijke B2B webshop gelanceerd waar de meer dan 700 aangesloten verkooppunten hun orders kunnen plaatsen en in het komende jaar zal er een webshop gelanceerd worden voor de duitse en engelse markt.

Onze oplossingen:

Meer weten over deze case of de mogelijkheden voor uw bedrijf?

Vul dan onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om eens kennis te maken.

Categorie
B2B & B2C e-commerce