Support en Onderhoud

Problemen met je webshop? Wij bieden professionele ondersteuning voor Magento 1, Magento 2 en Shopware.

Jouw webshop. Onze zorg.

Wij zorgen ervoor dat je webshop snel en veilig blijft. Binnen ons support en onderhoud verzorgen wij het volgende:

  • Installeren van veiligheidspatches
  • Verzorgen van updates van je webshop
  • Continue monitoring van je webshop op veiligheid en snelheid
  • Telefonisch en per e-mail beschikbaar voor vragen en advies

Ons team van gecertificeerde Magento & Shopware ontwikkelaars en consultants helpen je graag met jouw wensen en aanpassingen.

Is jouw webshop optimaal ingericht?

Onze experts kijken graag even met je mee.  Wil je een gratis en vrijblijvend advies ontvangen wat er nog verbeterd kan worden aan je webshop? Maak dan gebruik van onze scan. Wij maken een scan met verbeterpunten van je webshop op de volgende punten:

  • Veiligheid
  • Snelheid en vindbaarheid
  • Inrichting en gebruiksvriendelijkheid.
 
 

Dit mag je van ons verwachten

24/7/365 controle en paraatheid

Wij houden continue je webshop in de gaten en ondernemen direct actie als er iets niet lekker loopt.

Kennis en ervaring

Wij zijn gespecialiseerd in het Magento & Shopware platform. Onze gecertificeerde ontwikkelaars en adviseurs helpen je met de meest complexe vraagstukken.

Duidelijkheid en betrokken

Wij vinden het belangrijk dat we weten wat er bij onze klanten speelt. Wij denken actief met je mee en zijn duidelijk in wat we wanneer voor je kunnen doen.
vekopie-1

Services waar we jou bij helpen

Updates

Binnen onze onderhoudsservice zorgen wij ervoor dat je webshop altijd voorzien is van de laatste veiligheidspatches en up to date is.

Bugfixes en incidenten

Heeft je webshop last van onverklaarbare bugs of is je webshop recentelijk aangevallen door hackers? Wij lossen de problemen voor je op.

Extensie instaleren

Wij adviseren over welke extensies je het beste kan gebruiken en welke je beter niet kan inzetten en verzorgen de installatie van deze extensies.

Maatwerk

Op zoek naar een aanpassing voor je webshop waar geen (goede) extensie voor is? Wij ontwikkelen het voor je op maat.

Wie gaan jou helpen?

Ons team bestaat uit 14 e-commerce professionals. Onze in-house ontwikkelaars zorgen ervoor dat je webshop altijd stabiel draait. Daarnaast ontwikkelen wij jouw wensen, updaten we je omgeving of bieden wij ondersteuning bij technische of ecommerce vragen.

Onze e-commerce consultants kennen jou, je webshop en de doelen van je bedrijf We helpen jou met al je vragen over Magento of Shopware en het inrichten van e-commerce binnen jouw bedrijfsproces.

Wij leveren al support aan meerdere website. Neem een kijkje bij onze cases voor een paar van onze klanten.
Bekijk cases