Kunstmatige intelligentie (AI) wordt inmiddels door bijna iedereen gebruikt. Zo ook binnen e-commerce. Met de komst van Shopware 6.7.1.0 heeft Shopware een enorme stap gezet met de introductie van Shopware Intelligence en de vernieuwde AI Copilot.
Het integreren van AI in je dagelijkse workflow is niet alleen makkelijker dan ooit, maar is nu ook toegankelijk voor véél meer webshops. In deze blog duiken we in de wereld van de Shopware AI Copilot, ontdekken we alle functionaliteiten (inclusief de nieuwste ‘Agentic’ features) en leggen we uit hoe het precies zit met de licenties.
Wat is de Shopware AI Copilot?
De Shopware AI Copilot is jouw persoonlijke, geïntegreerde e-commerce assistent, direct in de Shopware Administratie. Het is het hart van Shopware Intelligence. Waar AI voorheen vooral hielp bij het schrijven van teksten, gaat Shopware nu de kant op van zogenaamde Agentic Commerce.
Dit betekent dat de AI fungeert als een ‘agent’ die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook proactief data analyseert, beslissingen voorstelt en complexe, meerstapsprocessen voor je kan uitvoeren. De Copilot doet het routinewerk sneller en vaak efficiënter dan een mens, zodat jij je kunt focussen op de groei van je bedrijf.
Wat kun je er allemaal mee?
De AI Copilot zit boordevol functionaliteiten die zowel je back-end als de front-end verbeteren. Naast de bekende tools zijn er indrukwekkende nieuwe mogelijkheden toegevoegd:
Agentic Commerce & Data-analyse (Nieuw!):
- Complexe taken automatiseren: Geef de Copilot een opdracht (“Zoek slecht presterende producten en verlaag de prijs met 5%”) en de AI analyseert, beslist en voert de taak voor je uit.
- Directe data-inzichten: Vraag de Copilot om specifieke data (bijv. “Toon een grafiek van de nieuwsbriefinschrijvingen van vorig jaar” of “Wat was de top 10 bestsellers van vorige maand?”) en je krijgt direct duidelijke antwoorden, tabellen of grafieken.
Voor content, producten en visuals:
- Slimme beeldbewerking (Image Editor): Verwijder met één klik achtergronden, pas productafbeeldingen aan en plaats producten in nieuwe omgevingen.
- CAD naar 3D: Zet je bestaande CAD-bestanden (.step) direct in Shopware razendsnel om naar geoptimaliseerde 3D-modellen (.glb) voor AR, zonder externe tools.
- Agentic Product Feed: Maak je producten vindbaar in het tijdperk van AI-zoeken. Je productdata wordt automatisch gesynchroniseerd voor een native integratie met ChatGPT. (zie ook de blog over Agentic commerce)
- AI Writing Tools & Beschrijvingsassistent: Laat AI websiteteksten en productomschrijvingen schrijven of verbeteren in je eigen tone-of-voice.
Voor klantervaring en personalisatie:
- Aangepaste checkout berichten: Verras klanten met een uniek, AI-gegenereerd bedankbericht na aankoop, gepersonaliseerd op basis van hun winkelwagen.
- Vertaalde reviews: Maak internationale groei makkelijker door productreviews met één klik door machinevertalingen om te zetten voor bezoekers uit andere landen.
- Zoeken op context & afbeelding: Klanten kunnen in jouw shop zoeken door natuurlijke zinnen te typen of zelfs een afbeelding te uploaden om vergelijkbare producten te vinden.
Is het gebruik gratis bij een Shopware licentie?
Ja, vanaf Shopware versie 6.7.1.0 is de basisversie van de AI Copilot beschikbaar voor álle gebruikers, inclusief shopeigenaren die gebruikmaken van de gratis Shopware Community Edition. Je hebt dus geen dure licentie meer nodig om de basiskracht van AI in je shop te integreren.
Je moet echter wel een abonnement afsluiten om Shopware Intelligence te kunnen blijven gebruiken. Zonder abonnement kun je het een paar keer uitproberen maar daarna moet je een abonnement afsluiten. Dit kan direct vanuit de Shopware Backend. De Shopware versie die je betaald bepaald de prijs, gebruikers van de community edition betalen meer dan gebruikers met een betaalde licentie.
Hoe kan ik met de co-pilot starten?
Starten met Shopware Intelligence is makkelijker dan ooit:
- Update je shop: Zorg ervoor dat je webshop draait op minimaal Shopware versie 6.7.1.0.
- Open je Shopware Administratie: Je vindt de Copilot direct in je vertrouwde dashboard. Je kunt meteen beginnen met vragen stellen, teksten genereren en je data opvragen.
- Ontdek de mogelijkheden: Begin simpel. Vraag de Copilot eens naar je best verkopende producten van de afgelopen maand, of laat hem een productomschrijving genereren.
- Upgrade voor meer: Loop je tegen de limieten aan of wil je dat de AI complexe taken zoals prijsaanpassingen en geavanceerde product-onboarding volledig overneemt? Boek dan de Shopware Intelligence+ upgrade (beschikbaar vanaf v6.7.3) om alle limieten te verwijderen.
Met Shopware Intelligence en de AI Copilot heb je de toekomst van e-commerce letterlijk binnen handbereik. Of je nu op de gratis Community Edition zit of een Enterprise webshop runt: de AI-assistent staat klaar om jouw dagelijkse werkzaamheden te vereenvoudigen!
NL 
EN 
MK