Over Vihamij
Dankzij een sterke focus op innovatie en digitalisering investeert Vihamij continu in slimme omnichannel oplossingen, zoals realtime filiaalvoorraad op de webshop, om het bestelproces voor klanten zo efficiënt mogelijk te maken.
– November 2024
Realtime filiaalvoorraad op de productpagina bij Vihamij
Bij Vihamij hebben we recent een nieuwe filiaalvoorraad functionaliteit live gezet op de productpagina. Dit project laat mooi zien hoe een ERP-integratie, Magento-extensie en maatwerk samenkomen om een echte omnichannel ervaring te creëren, iets waar B2B-klanten zoals installateurs direct voordeel van hebben.
Onze aanpak
In Business Central vindt iedere minuut een groot aantal voorraadmutaties plaats. Dat kan komen door offline verkopen in één van de 37 filialen, webshoporders of handmatig ingevoerde orders. Iedere vestiging heeft een eigen voorraad die we bijhouden in een aparte tabel.
In plaats van alle voorraaddata continu op te halen, wat zwaar is voor Business Central, hebben we gekozen voor een slimme oplossing met webhooks. Zo kan Business Central iedere voorraadwijziging direct en lichtgewicht doorsturen naar Magento. In Magento hebben we per filiaal een voorraadattribuut aangemaakt, dat vervolgens wordt gekoppeld aan de Amasty Store Locator with Pickup extensie. Zo zien klanten op de productpagina precies waar het artikel op voorraad is, inclusief een kaartje naar het filiaal en de actuele openingstijden.
Wat dit betekent voor de klant
Installateurs kunnen nu in één oogopslag zien waar ze een product kunnen ophalen en tot hoe laat een filiaal open is. Dit bespaart tijd en maakt het bestelproces een stuk makkelijker.
Toekomstplannen
Vihamij wil deze functionaliteit verder uitbreiden, bijvoorbeeld met online reserveren bij een filiaal. UX-optimalisaties zijn ook nog mogelijk, maar de basis voor een schaalbare omnichannel oplossing staat.
Waarom dit interessant is voor B2B-webshops
Veel B2B-webshops worstelen met het realtime tonen van voorraad bij filialen of leveranciers. Dit project laat zien dat het technisch goed haalbaar is, en performance-technisch ook efficiënt dankzij webhooks. Webhooks bieden bovendien kansen voor andere processen, zoals realtime orderstatussen of track & trace updates.
– Januari 2022
Een flexibel en toekomstbestendig e-commerce platform
Vihamij was op zoek naar een flexibel en toekomstbestendig e-commerce platform die het oude CMS zou vervangen. De wens was om de groothandel website (vihamij.nl) en de consumentenwebsite (installand.nl) in één systeem te beheren.
Een koppeling met het ERP systeem Axapta was een must. De webshop moest in de toekomst wel de mogelijkheid hebben om te kunnen worden gekoppeld aan het ERP Business Central en PIM-systeem Compano.
Verder moest het volgende gerealiseerd worden:
- Het systeem moet kunnen uitgroeien tot meer dan 200.000 producten
- Filteropties moeten makkelijk toegevoegd kunnen worden in verband met de komst van het PIM
- De webshop moet snel en mobiel vriendelijk zijn
- Producten moeten afgehaald kunnen worden in de Vihamij filialen
- Content moet makkelijk geplaatst kunnen worden middels een page builder
- Offertes moeten direct in de webshop aangemaakt kunnen worden
Het resultaat
Samen met Vihamij hebben we een Magento 3 open-source omgeving neergezet met twee websites. De keuze viel al snel voor Magento vanwege het grote aantal producten, de mogelijkheid tot het bijhouden van meerdere voorraden en de flexibiliteit die het biedt om wijzigingen door te voeren.
We hebben een koppeling gerealiseerd tussen Axapta en Magento zodat bestel-, product-, klant-, prijs- en voorraad-data automatisch gesynchroniseerd wordt. De orderverwerking van Vihamij hoeft hierdoor niet plaats te vinden in Magento.
In de checkout kunnen klanten selecteren in welk filiaal ze de materialen willen afhalen. Thuis laten bezorgen is natuurlijk ook mogelijk. Betalen in de webshops verloopt via Mollie, zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen.
Middels technische optimalisaties, verschillende caching methodes en krachtige hosting van Hipex hebben we een snelle omgeving neer kunnen zetten.
Bekijk het resultaat via www.vihamij.nl of www.installand.nl.
NL 
EN 
MK